LEGAL REFERENCE

Privasi syokwin untuk Malaysia

Lightning Roulette, Ways of Qilin, UFC MMA, Crash, Bingo dan Bombing Fishing memerlukan akaun yang jelas tentang data, peranti dan transaksi; dasar privasi syokwin menerangkan perkara itu sebelum...

Data akaun diterangkanKuki disebut jelasAkses wilayah disokongPermintaan privasi disediakan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
syokwin Privasi syokwin untuk Malaysia

Dasar data dengan Touch 'n Go

Dasar privasi ini menerangkan cara syokwin.bet mengendalikan data anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau menghubungi kami. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, pemprosesan transaksi, sokongan, pencegahan penyalahgunaan dan pematuhan permintaan sah. Akses kepada perkhidmatan bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika

data dikongsi dengan penyedia teknikal, pembayaran atau keselamatan, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan operasi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami tidak meminta data yang tidak perlu untuk tujuan tersebut. Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu, tertakluk kepada semakan identiti dan keperluan penyimpanan rekod yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Cara menghubungi pasukan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, log masuk, rekod transaksi atau permintaan pemadaman, hubungi kami melalui saluran yang dikaitkan dengan akaun syokwin anda. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar dan perkara yang ingin disemak supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan selamat. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan peribadi melalui mesej terbuka.

Team online

Emel privasi

Gunakan emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun syokwin anda untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadanan data. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi butiran akaun atau rekod transaksi.

Sembang akaun

Sembang dalam akaun membantu kami mengesahkan sesi anda sebelum membincangkan data peribadi. Saluran ini sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, peranti aktif atau status permintaan privasi.

Borang permintaan

Untuk permintaan yang lebih terperinci, gunakan borang privasi dalam pusat bantuan akaun. Nyatakan jenis data yang anda mahu semak supaya pasukan kami boleh mengarahkan semakan kepada bahagian berkaitan.

AMALAN DATA

Cara kami menjaga data akaun

Kami menulis dasar privasi ini berdasarkan cara akaun syokwin sebenarnya berfungsi: pendaftaran, pengesahan sesi, permainan yang dibuka, transaksi tempatan dan perbualan sokongan meninggalkan rekod yang perlu dijaga. Setiap amalan di bawah menerangkan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, bahasa pilihan dan status pengesahan untuk mengurus akses. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan akaun yang betul.

Kuki dan peranti

Kuki sesi, alamat IP, jenis pelayar dan pengecam peranti membantu kami mengingati log masuk, mengesan aktiviti luar biasa dan mengekalkan tetapan bahasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar anda.

Transaksi tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Data penuh pembayaran kekal dikendalikan oleh penyedia pembayaran berkaitan.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan corak akses yang tidak biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun anda serta menyiasat aduan berkaitan akses.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan keperluan rekod yang sah. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi kami. Sebelum tindakan dibuat, kami mengesahkan identiti supaya perubahan tidak diminta oleh pihak yang tidak berhak.

Jawapan privasi untuk akaun anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan yang diperlukan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk keselamatan akaun.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menyelesaikan pertanyaan sokongan. Kami tidak menyimpan data penuh kad atau kelayakan eWallet peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran privasi dalam akaun syokwin. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod yang masih disimpan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa, mengenal pasti peranti dan membantu keselamatan. Jika anda mematikan kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, keselamatan, hos teknikal atau sokongan apabila perlu untuk mengendalikan akaun anda. Perkongsian itu dihadkan kepada tujuan operasi dan permintaan sah yang berkaitan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan rekod yang sah. Selepas tujuan tersebut tidak lagi diperlukan, data dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui emel atau sembang akaun dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod akaun anda.